top of page

FREQUENTLY ASKED

QUESTIONS

Képernyőfotó 2020-03-13 - 15.43.17.pn

APP RELATED QUESTIONS

  • Bankkártya hozzárendelése a profilodhoz?
    Ahhoz, hogy tudd használni az applikációt, mindenképpen szükség van a bankkártyád profilodhoz való hozzárendelésére. Ezt a következő módon teheted meg: rákattintasz a jobb alsó sarokban látható bukósisakra (Profil) majd a Fizetési mód menüpont alatt be is tudod írni a bankkártya adataidat.
  • Megváltoztak a bankkártya adataid?
    Új bankkártya adatok megadásához először törölni kell az aktuális kártyát az applikációból. A jobb alsó sarokban található bukósisak ikonra kattintasz, és a felugró menüben kiválasztod a Fizetési módot. A régi kártyaadatok törléséhez kattints a piros szemetes ikonra, majd add meg az új kártyád adatait.
  • Külföldi bankkártyát / rendszámot / telefonszámot szeretnél regisztrálni?
    Ennek semmi akadálya, a Rollet applikáció ugyanúgy tud külföldi bankkártyát / rendszámot / telefonszámot kezelni, mint magyar adatokat.
  • Meg szeretnéd változtatni a jelszavadat?
    Nem kell mást tenned, mint a jobb alsó sarokban található Profil menüpontra koppintani így a kijelző felső részén megjelenik a neved. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag Jelszó módosítás opcióján keresztül változtasd meg a jelszavadat.
  • Megváltozott az e-mail címed / telefonszámod?
    Frissítsd az adatokat a Rollet applikációban is! A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Erre koppintva a kijelző felső részén a saját nevedet fogod látni. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag Telefonszám, illetve E-mail opcióján keresztül tudod megváltoztatni az adatokat. Az e-mail cím változtatását követően egy megerősítő e-mail érkezik az új címre, kérlek kattints a levélben lévő linkre, hogy frissülhessen az e-mail címed. A telefonszám változtatását követően egy hitelesítő kód érkezik SMS-ben, aminek megerősítésével frissül a telefonszám.
  • Módosítani szeretnéd az autód rendszámát?
    Ehhez először ki kell törölnöd a jelenlegi rendszámot, ezután tudod regisztrálni az újat. A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Itt a Járművek almenüben a kiválasztott jármű rendszámára kattintva tudod kitörölni az autót a Jármű törlése opcióval. A jobb felső sarokban található Új Jármű funkció segítségével tudod hozzáadni az új rendszámot.
  • Elfelejtetted a jelszavad és újat szeretnél igényelni?
    Ha elfelejtetted a jelszavadat, csak kattints a Rollet applikáció főoldalán a Bejelentkezés gombra. Ezek után a bejelentkezési panel jobb felső sarkában látod az Elfelejtett jelszó feliratot. Erre koppintva meg kell adnod a regisztrált telefonszámodat amire küldünk egy megerősítő SMS-t. Ezután be tudod állítani az új jelszavadat!
  • Kalkuláld ki előre, hogy mennyibe fog kerülni a parkolásod!"
    A Rollet app-al lehetőséged van kiszámolni mennyibe fog kerülni a parkolásod: alul középen találod a Térkép funkciót, melynek segítségével kiválaszthatod a hozzád legközelebb eső parkolót és az árakról is tájékozódhatsz. A térképen kattints a neked tetsző parkolóra. A felugró panel Árazás nevű oldalán a Kalkulált ár nevű csúszka segítségével tudod beállítani a parkolás tervezett időtartamát. A parkolás díja a behajtás és kihajtás között eltelt idő és a parkolóház díjszabása alapján számolódik. A Rollet applikáció használata ingyenes, nem jár semmilyen többletköltséggel, csak a parkolás díját kell kifizetned.
  • Szeretnéd tudni hol tudsz a Rollet-el parkolni?
    Budapesten és Debrecenben is több helyen tudsz velünk parkolni, az alkalmazásban alul középen találod a Térkép funkciót, melynek segítségével tudod kiválasztani a hozzád legközelebb eső parkolót. Ha pedig nem szeretnél lemaradni a legújabb parkolóhelyekről, iratkozz fel hírlevelünkre a következő linken: https://www.rollet.hu/
  • Törölnéd a felhasználói fiókodat?
    Jajj ne, mondd el kérlek, hogy tudunk-e valamiben segíteni, hátha maradni tudsz! Ha mégsincs szükséged a Rollet app-ra, úgy a következőket kell tudnod: adatkezelési és adatvédelmi okokból a profilodat csak te tudod törölni az alkalmazáson keresztül. A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Erre koppintva a kijelző felső részén a saját nevedet fogod látni. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag utolsó opciója lesz a profilod törlése. A profil törlését követően az 1900 Ft kaució is visszafizetésre kerül a bankkártyádra amennyiben azt már korábban befizetted.
Képernyőfotó 2020-03-13 - 15.43.20.pn

PARKING WITH ROLLET

  • Bankkártya hozzárendelése a profilodhoz?
    Ahhoz, hogy tudd használni az applikációt, mindenképpen szükség van a bankkártyád profilodhoz való hozzárendelésére. Ezt a következő módon teheted meg: rákattintasz a jobb alsó sarokban látható bukósisakra (Profil) majd a Fizetési mód menüpont alatt be is tudod írni a bankkártya adataidat.
  • Megváltoztak a bankkártya adataid?
    Új bankkártya adatok megadásához először törölni kell az aktuális kártyát az applikációból. A jobb alsó sarokban található bukósisak ikonra kattintasz, és a felugró menüben kiválasztod a Fizetési módot. A régi kártyaadatok törléséhez kattints a piros szemetes ikonra, majd add meg az új kártyád adatait.
  • Külföldi bankkártyát / rendszámot / telefonszámot szeretnél regisztrálni?
    Ennek semmi akadálya, a Rollet applikáció ugyanúgy tud külföldi bankkártyát / rendszámot / telefonszámot kezelni, mint magyar adatokat.
  • Meg szeretnéd változtatni a jelszavadat?
    Nem kell mást tenned, mint a jobb alsó sarokban található Profil menüpontra koppintani így a kijelző felső részén megjelenik a neved. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag Jelszó módosítás opcióján keresztül változtasd meg a jelszavadat.
  • Megváltozott az e-mail címed / telefonszámod?
    Frissítsd az adatokat a Rollet applikációban is! A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Erre koppintva a kijelző felső részén a saját nevedet fogod látni. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag Telefonszám, illetve E-mail opcióján keresztül tudod megváltoztatni az adatokat. Az e-mail cím változtatását követően egy megerősítő e-mail érkezik az új címre, kérlek kattints a levélben lévő linkre, hogy frissülhessen az e-mail címed. A telefonszám változtatását követően egy hitelesítő kód érkezik SMS-ben, aminek megerősítésével frissül a telefonszám.
  • Módosítani szeretnéd az autód rendszámát?
    Ehhez először ki kell törölnöd a jelenlegi rendszámot, ezután tudod regisztrálni az újat. A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Itt a Járművek almenüben a kiválasztott jármű rendszámára kattintva tudod kitörölni az autót a Jármű törlése opcióval. A jobb felső sarokban található Új Jármű funkció segítségével tudod hozzáadni az új rendszámot.
  • Elfelejtetted a jelszavad és újat szeretnél igényelni?
    Ha elfelejtetted a jelszavadat, csak kattints a Rollet applikáció főoldalán a Bejelentkezés gombra. Ezek után a bejelentkezési panel jobb felső sarkában látod az Elfelejtett jelszó feliratot. Erre koppintva meg kell adnod a regisztrált telefonszámodat amire küldünk egy megerősítő SMS-t. Ezután be tudod állítani az új jelszavadat!
  • Kalkuláld ki előre, hogy mennyibe fog kerülni a parkolásod!"
    A Rollet app-al lehetőséged van kiszámolni mennyibe fog kerülni a parkolásod: alul középen találod a Térkép funkciót, melynek segítségével kiválaszthatod a hozzád legközelebb eső parkolót és az árakról is tájékozódhatsz. A térképen kattints a neked tetsző parkolóra. A felugró panel Árazás nevű oldalán a Kalkulált ár nevű csúszka segítségével tudod beállítani a parkolás tervezett időtartamát. A parkolás díja a behajtás és kihajtás között eltelt idő és a parkolóház díjszabása alapján számolódik. A Rollet applikáció használata ingyenes, nem jár semmilyen többletköltséggel, csak a parkolás díját kell kifizetned.
  • Szeretnéd tudni hol tudsz a Rollet-el parkolni?
    Budapesten és Debrecenben is több helyen tudsz velünk parkolni, az alkalmazásban alul középen találod a Térkép funkciót, melynek segítségével tudod kiválasztani a hozzád legközelebb eső parkolót. Ha pedig nem szeretnél lemaradni a legújabb parkolóhelyekről, iratkozz fel hírlevelünkre a következő linken: https://www.rollet.hu/
  • Törölnéd a felhasználói fiókodat?
    Jajj ne, mondd el kérlek, hogy tudunk-e valamiben segíteni, hátha maradni tudsz! Ha mégsincs szükséged a Rollet app-ra, úgy a következőket kell tudnod: adatkezelési és adatvédelmi okokból a profilodat csak te tudod törölni az alkalmazáson keresztül. A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Erre koppintva a kijelző felső részén a saját nevedet fogod látni. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag utolsó opciója lesz a profilod törlése. A profil törlését követően az 1900 Ft kaució is visszafizetésre kerül a bankkártyádra amennyiben azt már korábban befizetted.
Képernyőfotó 2020-03-13 - 15.43.24.pn

PAY WITH ROLLET

  • Bankkártya hozzárendelése a profilodhoz?
    Ahhoz, hogy tudd használni az applikációt, mindenképpen szükség van a bankkártyád profilodhoz való hozzárendelésére. Ezt a következő módon teheted meg: rákattintasz a jobb alsó sarokban látható bukósisakra (Profil) majd a Fizetési mód menüpont alatt be is tudod írni a bankkártya adataidat.
  • Megváltoztak a bankkártya adataid?
    Új bankkártya adatok megadásához először törölni kell az aktuális kártyát az applikációból. A jobb alsó sarokban található bukósisak ikonra kattintasz, és a felugró menüben kiválasztod a Fizetési módot. A régi kártyaadatok törléséhez kattints a piros szemetes ikonra, majd add meg az új kártyád adatait.
  • Külföldi bankkártyát / rendszámot / telefonszámot szeretnél regisztrálni?
    Ennek semmi akadálya, a Rollet applikáció ugyanúgy tud külföldi bankkártyát / rendszámot / telefonszámot kezelni, mint magyar adatokat.
  • Meg szeretnéd változtatni a jelszavadat?
    Nem kell mást tenned, mint a jobb alsó sarokban található Profil menüpontra koppintani így a kijelző felső részén megjelenik a neved. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag Jelszó módosítás opcióján keresztül változtasd meg a jelszavadat.
  • Megváltozott az e-mail címed / telefonszámod?
    Frissítsd az adatokat a Rollet applikációban is! A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Erre koppintva a kijelző felső részén a saját nevedet fogod látni. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag Telefonszám, illetve E-mail opcióján keresztül tudod megváltoztatni az adatokat. Az e-mail cím változtatását követően egy megerősítő e-mail érkezik az új címre, kérlek kattints a levélben lévő linkre, hogy frissülhessen az e-mail címed. A telefonszám változtatását követően egy hitelesítő kód érkezik SMS-ben, aminek megerősítésével frissül a telefonszám.
  • Módosítani szeretnéd az autód rendszámát?
    Ehhez először ki kell törölnöd a jelenlegi rendszámot, ezután tudod regisztrálni az újat. A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Itt a Járművek almenüben a kiválasztott jármű rendszámára kattintva tudod kitörölni az autót a Jármű törlése opcióval. A jobb felső sarokban található Új Jármű funkció segítségével tudod hozzáadni az új rendszámot.
  • Elfelejtetted a jelszavad és újat szeretnél igényelni?
    Ha elfelejtetted a jelszavadat, csak kattints a Rollet applikáció főoldalán a Bejelentkezés gombra. Ezek után a bejelentkezési panel jobb felső sarkában látod az Elfelejtett jelszó feliratot. Erre koppintva meg kell adnod a regisztrált telefonszámodat amire küldünk egy megerősítő SMS-t. Ezután be tudod állítani az új jelszavadat!
  • Kalkuláld ki előre, hogy mennyibe fog kerülni a parkolásod!"
    A Rollet app-al lehetőséged van kiszámolni mennyibe fog kerülni a parkolásod: alul középen találod a Térkép funkciót, melynek segítségével kiválaszthatod a hozzád legközelebb eső parkolót és az árakról is tájékozódhatsz. A térképen kattints a neked tetsző parkolóra. A felugró panel Árazás nevű oldalán a Kalkulált ár nevű csúszka segítségével tudod beállítani a parkolás tervezett időtartamát. A parkolás díja a behajtás és kihajtás között eltelt idő és a parkolóház díjszabása alapján számolódik. A Rollet applikáció használata ingyenes, nem jár semmilyen többletköltséggel, csak a parkolás díját kell kifizetned.
  • Szeretnéd tudni hol tudsz a Rollet-el parkolni?
    Budapesten és Debrecenben is több helyen tudsz velünk parkolni, az alkalmazásban alul középen találod a Térkép funkciót, melynek segítségével tudod kiválasztani a hozzád legközelebb eső parkolót. Ha pedig nem szeretnél lemaradni a legújabb parkolóhelyekről, iratkozz fel hírlevelünkre a következő linken: https://www.rollet.hu/
  • Törölnéd a felhasználói fiókodat?
    Jajj ne, mondd el kérlek, hogy tudunk-e valamiben segíteni, hátha maradni tudsz! Ha mégsincs szükséged a Rollet app-ra, úgy a következőket kell tudnod: adatkezelési és adatvédelmi okokból a profilodat csak te tudod törölni az alkalmazáson keresztül. A jobb alsó sarokban találod a Profil menüpontot aminek egy bukósisak az ikonja. Erre koppintva a kijelző felső részén a saját nevedet fogod látni. Koppints rá a saját nevedre majd az ott felugró menüszalag utolsó opciója lesz a profilod törlése. A profil törlését követően az 1900 Ft kaució is visszafizetésre kerül a bankkártyádra amennyiben azt már korábban befizetted.

DO YOU HAVE
MORE QUESTIONS?

Write us an e-mail!

bottom of page