(hatályos: 2026. március 26-tól visszavonásig)
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
a „Westend” Mobilapplikáció szolgáltatáshoz és abba integrált„Parkolási Alkalmazás” használatához kapcsolódó adatkezelésről
Bevezetés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató (továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy a „Westend Mobilapplikációt” és az abba integrált „Parkolási Alkalmazást” használó természetes személyek - a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően – tájékoztatást kapjanak a róluk gyűjtött, személyes adatnak minősülő adatok kezeléséről, az adatkezelés céljairól, jogalapjairól, az Adatkezelő és adatfeldolgozók személyéről és elérhetőségeiről, az adatkezelésre vonatkozó alapvető információkról.
A Tájékoztató célja továbbá, hogy az Érintettek:
-
megismerhessék az őket érintő adatkezeléshez kapcsolódó jogaikat,
-
tájékoztatást kapjanak arról, hogy személyes adataik kezelését érintő kéréseikkel, kérdéseikkel kihez és milyen módon fordulhatnak, a kért információt kitől és mennyi időn belül kaphatják meg,
-
amennyiben megítélésük szerint az adatkezeléssel összefüggésben őket jogsérelem érte, így például az adatkezeléssel kapcsolatosan nem kaptak kellő tájékoztatást vagy nem értenek egyet az abban foglaltakkal, vagy nem tartják jogszerűnek személyes adataik kezelését, ez esetben kihez fordulhatnak panaszukkal, illetve mely szervtől kérhetnek jogvédelmet.
Tájékoztatónkban arra törekszünk, hogy közérthető és áttekinthető formában foglaljuk össze a fentiek ismertetését annak érdekében, hogy az Érintettek fel tudják mérni, hogy az Adatkezelőkkel történő kapcsolatfelvétel, kommunikáció, illetve szolgáltatás igénybevétele során személyes adatnak minősülő adataik rögzítése, tárolása és az azokon végzett egyéb adatkezelési műveletek milyen hatással járhatnak információs önrendelkezési jogukra és magánszférájukra.
1. Az Adatkezelő megnevezése
Adatkezelő: Rollet Kft.
Székhelye: 1046 Budapest, Szabó József u. 6.
Cégjegyzékszáma: 01-09-303490
E-mail cím: adatvedelem@rollet.hu
Adatvédelmi tisztviselő:nem alkalmaz önálló adatvédelmi tisztviselőt, adatvédelmi szabályozását folyamatosan naprakészen tartja.
A továbbiakban: „Adatkezelő”.
2. Az adatkezelésre vonatkozó alapvető szabályok
Jelen Tájékoztatóban részletezett adatkezelésre vonatkozó alapvető jogszabályok az alábbiak:
-
a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK Irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló - az Európai Parlament és a Tanács (EU) által elfogadott 2016/679 Rendelet („GDPR”)
-
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. („Info tv.”)
-
a 2001. évi CVIII. tv. az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
3. Az adatkezeléssel érintett szolgáltatások
3.1 „Parkolási Alkalmazás”
A Bevásárlóközpontban többszintes belső és külső parkoló (a továbbiakban: Parkolók) áll a gépjárművel érkező látogatók rendelkezésére.
A Parkolók használata díjfizetéshez kötött, a parkolási illetve töltési díjat a gépjárművezetők a Parkolók területére telepített automaták útján, vagy az erre kijelölt kezelőirodában készpénzben vagy bankkártyával fizethetik ki.
Az Adatkezelő a látogatók kényelme, és a parkolási illetve töltési díjak gyors, készpénz-használat nélküli kifizetése lehetőségének biztosítása érdekében Parkolási Alkalmazást integrált a Westend Mobilapplikációba.
Az Érintettek akkor vehetik igénybe, ha:
-
saját parkoló felhasználói „fiókot” hoznak létre
-
külön is regisztrálnak a Parkolási Alkalmazásba
-
elfogadják a Rollet Kft. Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF)
Ebben az esetben az Érintett és Rollet Kft. között parkolási illetve töltési szerződés jön létre.
ÁSZF elérhetősége:
https://www.rollet.hu/aszf/westend
https://westend.hu/szabalyzatok
3.2 A Parkolási Alkalmazás működtetése
A Parkolási Alkalmazás működtetése során az Adatkezelő önálló adatkezelőként jár el.
Ennek keretében:
-
önállóan határozza meg az adatkezelés célját
-
meghatározza az adatkezelés módját és eszközeit
-
teljes körűen biztosítja a „Rollet alkalmazás” működtetését
4. A Szolgáltatás használata során mikor kezelünk személyes adatokat
4.1 Regisztráció nélkül
Ha a felhasználó regisztráció nélkül használja a Szolgáltatást, nem rögzítünk személyes adatokat.
A Westend Mobilapplikációt a felhasználók akkor is igénybe vehetik, ha nem hoznak létre saját felhasználói „fiókot” („profilt”).
Ebben az esetben:
-
semmilyen személyes adatuk nem kerül rögzítésre
-
csak az alapfunkciók használhatók
Például:
-
az üzletek elhelyezkedését mutató térképek
-
navigáció a bevásárlóközponton belül
4.2 Regisztrációval történő használat
A Westend Mobilapplikáció letöltésekor a felhasználónak lehetősége nyílik arra, hogy a Szolgáltatáson belül személyes adatai megadásával saját felhasználói fiókot („profilt”) hozzon létre.
Ebben az esetben az Adatkezelő a Vásárlói Hűségprogrammal összefüggő személyes adatokat kezeli.
Amennyiben a felhasználó a Parkolási Alkalmazásba is regisztrál, akkor további személyes adatokat kezel az Adatkezelő a parkolási illetve töltési szolgáltatás biztosítása érdekében.
4.2.1 A Parkolási Alkalmazásba történő regisztrációval összefüggésben kezelt személyes adatok
Az Érintettek köre:
a Szolgáltatás Parkolási Alkalmazásába regisztráló természetes személyek.
A Parkolási Alkalmazásba történő regisztráció a Rollet Kft. ÁSZF szerinti szerződéskötésnek minősül.
A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
Személyes adat: e-mail cím
Az adatkezelés célja: parkolási regisztráció végrehajtása, az érintett azonosítása, fiók-bejelentkezés ellenőrzése.
Személyes adat: a regisztrált gépjármű forgalmi rendszáma
Az adatkezelés célja: parkolási regisztráció, jogosultság ellenőrzése, díjfizetés megállapítása.
Személyes adat: bankkártya utolsó 4 számjegye és érvényességi ideje
Az adatkezelés célja: online fizetési képesség ellenőrzése.
Személyes adat: parkolóba való be- és kilépés időpontja
Az adatkezelés célja: parkolási időtartam meghatározása, számla kiállítása.
Személyes adat: számlázási név
Az adatkezelés célja: számlázási kötelezettség teljesítése.
Személyes adat: számlázási cím
Az adatkezelés célja: számlázási kötelezettség teljesítése.
Személyes adat: adószám
Az adatkezelés célja: számlázási kötelezettség teljesítése.
Személyes adat: online fizetési tranzakció státusza
Az adatkezelés célja: tranzakció visszaigazolása vagy elutasítás kezelése.
4.2.2 Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
-
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
-
jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
Kapcsolódó jogszabályok:
-
számviteli törvény (2000. évi C. tv.)
-
Áfa törvény (2007. évi CXXVII. tv.)
4.2.3 Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő:
-
a regisztráció során megadott adatokat a regisztráció törlésétől számított 5 évig őrzi
-
a számviteli bizonylatokat 8 évig őrzi
4.2.4 Felhasználói fiók törlése
Ha a Westend Mobilalkalmazásban törlik a felhasználói fiókot, akkor a Parkolási Alkalmazás fiókja is automatikusan törlésre kerül.
A parkolási aktivitással kapcsolatos adatokat a Rollet a 4.2.3 pont szerinti ideig tárolja.
4.2.5 A Rollet Kft. megbízásából közreműködő adatfeldolgozók
Amazon Web Services Inc.
Cím:
410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210
USA
Feldolgozott adatok: minden begyűjtött adat
Feladat:
-
biztonsági mentések tárolása
-
automatikus e-mailek küldése
-
rendszer eseményeinek tárolása
OTP Mobil Kft.
Cím:
1143 Budapest, Hungária körút 17-19.
Feldolgozott adatok:
-
bankkártya adatok
-
felhasználó neve
-
e-mail címe
-
tranzakció összege
-
IP cím
-
tranzakció ideje
-
számlázási cím
Feladat:
-
online fizetés lebonyolítása
-
tranzakciók hitelesítése
-
csalásmonitorozás
KBOSS.hu Kft.
Cím:
1031 Budapest, Záhony utca 7.
Feldolgozott adatok: számlázási adatok
Feladat:
-
online fizetés lebonyolítása
-
számla kiállítása
4.2.6 Rendszámfelismerő rendszer adatfeldolgozó
Swarco Traffic Hungaria Kft.
Cím:
1103 Budapest, Gyömrői út 150
Feldolgozott adatok:
-
rendszám
-
be- és kilépési adatok
Feladat:
-
rendszámfelismerő rendszer működtetése
5. Az adatok tárolásának helye
A Parkolási Alkalmazás adatai az Európai Unió területén található Amazon Web Services (AWS) szervereken kerülnek tárolásra.
6. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő:
-
információbiztonsági szabályozást alkalmaz
-
hozzáférési jogosultságokat szabályoz
-
korszerű IT rendszereket használ
Biztosított:
-
rendelkezésre állás
-
hitelesség
-
integritás
-
bizalmasság
7. Kik ismerhetik meg az adatokat
Az adatokat az Adatkezelő és az adatfeldolgozók ismerhetik meg.
Hatósági megkeresés esetén az adatok kiadhatók:
-
bíróság
-
ügyészség
-
rendőrség
-
NAIH
8. Az Érintettek jogai
Az Érintett kérheti:
-
tájékoztatását a személyes adatai kezeléséről
-
hozzáférést a kezelt adatokhoz
-
adatai helyesbítését
-
adatai törlését
-
az adatkezelés korlátozását
8.6 Adatok törlése
Az adatokat törölni kell, ha:
-
már nincs szükség rájuk
-
az érintett visszavonja hozzájárulását
-
az adatkezelés jogellenes
-
jogszabály írja elő a törlést
8.7 Jogorvoslati lehetőségek
Kapcsolat az adatkezelővel:
E-mail: support@rollet.hu
Postacím: Rollet Kft., 1046 Budapest, Szabó József u. 6.
8.7.1 Hatósági eljárás
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: http://naih.hu
8.7.2 Bírósági eljárás
Az érintett a döntés közlésétől számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat.
9. A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására, különösen:
-
jogszabályváltozás
-
NAIH ajánlások
-
adatvédelmi gyakorlat változása esetén.
A módosításról az Érintettek előzetes tájékoztatást kapnak.
Rollet Kft.
Adatkezelő
