GYAKRAN ISMÉTELT 

KÉRDÉSEK

ALKALMAZÁS HASZNÁLATA

Nem állt le a parkolásod pedig már kihajtottál a parkolóból?


Először is hadd kérjünk elnézést amiért a rendszer nem ismerte fel a kihajtást, elképzelhető, hogy a rendszám volt koszos vagy esetleg technikai probléma áll a háttérben. Kérlek ne ess kétségbe, a látott összeget nem fogjuk levonni a kártyádról! Hogy le tudjuk zárni a parkolásodat, írj nekünk a support@rollet.hu e-mail címre, vagy az applikációban található chat-en keresztül. Fontos, hogy add meg a kihajtásod pontos időpontját, ezt előre is nagyon köszönjük!




Bérlettel rendelkezel az egyik parkolóhelyhez, ahol a Rollet is elérhető?


Ez még jobban megkönnyíti a parkolásodat! A Rolletes parkolókban érvényes bérleteket szinkronban tartják az üzemeltetők a különböző rendszerekben, azonban előfordulhat, hogy egy-egy bérlet nem kerül rögzítésre. Ha ez történik, küldj egy fotót nekünk a megvásárolt bérlet számlájáról a support@rollet.hu e-mail címre, vagy az applikációban található chat-en keresztül, és rögzítjük a bérletet a rendszerünkben, így a bérleted érvényességi ideje alatt természetesen nem számlázunk az adott parkolóban.




Parkolás Rollettel a Debreceni Nemzetközi Repülőtéren?


A Rollet már elérhető a Debreceni Nemzetközi repülőtéren is, a parkolás pedig ugyanúgy működik, mint a többi helyszínen: a behajtás pillanatában azonosítjuk autódat és automatikusan kinyitjuk a sorompót. A parkolás ideje alatt 1900 HUF összegek zárolódnak a számládon a parkolási díjhoz mérten, majd kihajtáskor a tényleges díj levonásra kerül a számládról (a fennmaradó összeg pedig feloldásra kerül). Ha még többet szeretnél megtudni a debreceni parkolásról vagy a díjszabásokról, keresd fel az alábbi oldalakat: www.dvparking.hu , www.debrecenairport.com




Az utcán szeretnél parkolni velünk?


Jelenleg csak zárt parkolókban vagyunk elérhetőek, melyeknek a listáját az applikációban, vagy a www.rollet.hu honlapon találod.




Van lehetőség mozgáskorlátozott parkolási igazolvány hozzáadására a mozgáskorlátozottak számára fenntartott helyek igénybevételéhez?


A mozgáskorlátozott parkolóhelyek kezelése a parkolóházak házirendje alapján történik, ezért egyelőre nincs lehetőség az alkalmazáson keresztül a mozgáskorlátozott parkolási igazolvány rögzítésére.





PARKOLÁS A ROLLETTEL

Nem állt le a parkolásod pedig már kihajtottál a parkolóból?


Először is hadd kérjünk elnézést amiért a rendszer nem ismerte fel a kihajtást, elképzelhető, hogy a rendszám volt koszos vagy esetleg technikai probléma áll a háttérben. Kérlek ne ess kétségbe, a látott összeget nem fogjuk levonni a kártyádról! Hogy le tudjuk zárni a parkolásodat, írj nekünk a support@rollet.hu e-mail címre, vagy az applikációban található chat-en keresztül. Fontos, hogy add meg a kihajtásod pontos időpontját, ezt előre is nagyon köszönjük!




Bérlettel rendelkezel az egyik parkolóhelyhez, ahol a Rollet is elérhető?


Ez még jobban megkönnyíti a parkolásodat! A Rolletes parkolókban érvényes bérleteket szinkronban tartják az üzemeltetők a különböző rendszerekben, azonban előfordulhat, hogy egy-egy bérlet nem kerül rögzítésre. Ha ez történik, küldj egy fotót nekünk a megvásárolt bérlet számlájáról a support@rollet.hu e-mail címre, vagy az applikációban található chat-en keresztül, és rögzítjük a bérletet a rendszerünkben, így a bérleted érvényességi ideje alatt természetesen nem számlázunk az adott parkolóban.




Parkolás Rollettel a Debreceni Nemzetközi Repülőtéren?


A Rollet már elérhető a Debreceni Nemzetközi repülőtéren is, a parkolás pedig ugyanúgy működik, mint a többi helyszínen: a behajtás pillanatában azonosítjuk autódat és automatikusan kinyitjuk a sorompót. A parkolás ideje alatt 1900 HUF összegek zárolódnak a számládon a parkolási díjhoz mérten, majd kihajtáskor a tényleges díj levonásra kerül a számládról (a fennmaradó összeg pedig feloldásra kerül). Ha még többet szeretnél megtudni a debreceni parkolásról vagy a díjszabásokról, keresd fel az alábbi oldalakat: www.dvparking.hu , www.debrecenairport.com




Az utcán szeretnél parkolni velünk?


Jelenleg csak zárt parkolókban vagyunk elérhetőek, melyeknek a listáját az applikációban, vagy a www.rollet.hu honlapon találod.




Van lehetőség mozgáskorlátozott parkolási igazolvány hozzáadására a mozgáskorlátozottak számára fenntartott helyek igénybevételéhez?


A mozgáskorlátozott parkolóhelyek kezelése a parkolóházak házirendje alapján történik, ezért egyelőre nincs lehetőség az alkalmazáson keresztül a mozgáskorlátozott parkolási igazolvány rögzítésére.





FIZETÉS ROLLETTEL

Nem állt le a parkolásod pedig már kihajtottál a parkolóból?


Először is hadd kérjünk elnézést amiért a rendszer nem ismerte fel a kihajtást, elképzelhető, hogy a rendszám volt koszos vagy esetleg technikai probléma áll a háttérben. Kérlek ne ess kétségbe, a látott összeget nem fogjuk levonni a kártyádról! Hogy le tudjuk zárni a parkolásodat, írj nekünk a support@rollet.hu e-mail címre, vagy az applikációban található chat-en keresztül. Fontos, hogy add meg a kihajtásod pontos időpontját, ezt előre is nagyon köszönjük!




Bérlettel rendelkezel az egyik parkolóhelyhez, ahol a Rollet is elérhető?


Ez még jobban megkönnyíti a parkolásodat! A Rolletes parkolókban érvényes bérleteket szinkronban tartják az üzemeltetők a különböző rendszerekben, azonban előfordulhat, hogy egy-egy bérlet nem kerül rögzítésre. Ha ez történik, küldj egy fotót nekünk a megvásárolt bérlet számlájáról a support@rollet.hu e-mail címre, vagy az applikációban található chat-en keresztül, és rögzítjük a bérletet a rendszerünkben, így a bérleted érvényességi ideje alatt természetesen nem számlázunk az adott parkolóban.




Parkolás Rollettel a Debreceni Nemzetközi Repülőtéren?


A Rollet már elérhető a Debreceni Nemzetközi repülőtéren is, a parkolás pedig ugyanúgy működik, mint a többi helyszínen: a behajtás pillanatában azonosítjuk autódat és automatikusan kinyitjuk a sorompót. A parkolás ideje alatt 1900 HUF összegek zárolódnak a számládon a parkolási díjhoz mérten, majd kihajtáskor a tényleges díj levonásra kerül a számládról (a fennmaradó összeg pedig feloldásra kerül). Ha még többet szeretnél megtudni a debreceni parkolásról vagy a díjszabásokról, keresd fel az alábbi oldalakat: www.dvparking.hu , www.debrecenairport.com




Az utcán szeretnél parkolni velünk?


Jelenleg csak zárt parkolókban vagyunk elérhetőek, melyeknek a listáját az applikációban, vagy a www.rollet.hu honlapon találod.




Van lehetőség mozgáskorlátozott parkolási igazolvány hozzáadására a mozgáskorlátozottak számára fenntartott helyek igénybevételéhez?


A mozgáskorlátozott parkolóhelyek kezelése a parkolóházak házirendje alapján történik, ezért egyelőre nincs lehetőség az alkalmazáson keresztül a mozgáskorlátozott parkolási igazolvány rögzítésére.





NEM TALÁLTAD MEG
KÉRDÉSEDRE A VÁLASZT?

Írj e-mailt nekünk!

logo.png
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Youtube
apple.png
google-play.png
hiventures-logo.png
EUblokk_180px.png